Conditions générales d'utilisation

Europe, Moyen-Orient et Afrique

• Tous les membres Marriott Bonvoy™ peuvent gagner ou échanger (dans certains pays uniquement) des points sur les frais éligibles en matière de repas et boissons, de spa et de golf, même s’ils ne séjournent pas dans une chambre dans les établissements participants.
• Les frais engagés par le membre, sans séjourner dans une chambre, pour les repas et boissons (à l’exclusion des boissons alcoolisées dans les lieux où celles-ci sont interdites par la loi) dans des restaurants situés dans les établissements participants proposant cet avantage sont éligibles si :
  • Les repas et boissons sont indépendants de toute réception, réunion ou autre occasion exclue des frais éligibles et à condition que le membre fournisse son numéro d’adhésion au moment du paiement.
  • Les frais issus de points de vente de repas et boissons gérés ou exploités par un tiers peuvent ne pas donner droit au gain de points.
  • Les frais engagés dans des points de vente non situés au sein de l’établissement participant ne sont pas des frais éligibles.
  • La possibilité de gagner des points dans des restaurants sans séjour est offerte en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique : dans les bars et restaurants au sein de certains établissements participants dont la liste figure sur https://www.morecravings.com/fr/venues#silk_popup_general et signalés par une icône Marriott Bonvoy. D’autres offres du site peuvent être disponibles aux membres. Les membres sont soumis aux conditions générales de l’offre et au règlement du programme de fidélité ;
• Une carte de paiement liée à un profil de membre sur earn-without-a-stay.marriottbonvoy.com peut permettre de gagner des points pour les frais engagés par le membre sans séjour dans les points de vente participants dans certains établissements participants
  • Pour les établissements spa et golf situés en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique, rendez-vous sur https://www.emea.marriott.com/en/offers/earn-without-a-stay
  • Pour la liste des pays participants hors Europe, Moyen-Orient et Afrique, rendez-vous sur www.marriott.com/loyalty/earn-without-a-stay
• La disponibilité du programme de rattachement de carte varie selon les pays. Cet avantage sera d’abord lancé uniquement avec Visax
• Les établissements participants sont susceptibles de changer à tout moment, avec ou sans préavis.
• L’adhésion est gratuite. Pour devenir membre Marriott Bonvoy, rendez-vous sur https://www.morecravings.com/subscribe

Gain de points pour les membres (Europe, Moyen-Orient et Afrique à l’exclusion des Émirats arabes unis et du Qatar)

• Des points sur des frais éligibles en matière de repas et boissons sont attribués aux membres après l’application des réductions éligibles. Les frais liés à des réceptions, réunions et autres occasions sont exclus des frais éligibles.
• Les membres peuvent gagner 5 points pour chaque dollar américain équivalent éligible dépensé selon leur note de repas et boissons (après réduction).
• Un montant dépensé minimum éligible équivalent à 1 dollar américain (après réduction) est obligatoire pour pouvoir bénéficier des gains (le « Montant dépensé minimum pour les gains »).
• Les points sont attribués sur les frais de repas et boissons éligibles engagés par les membres Marriott Bonvoy et payés directement au point de vente de repas et boissons. Les frais de repas et boissons portés à la note de la chambre d’un client séjournant à l’hôtel ne permettent pas de gagner des points dans le cadre de cet avantage.
• Des points bonus Elite seront attribués sur les frais éligibles.
• Les membres Marriott Bonvoy doivent d’abord lier leur carte de paiement à leur compte Marriott Bonvoy pour pouvoir participer avant le règlement du paiement sur https://earn-without-a-stay.marriottbonvoy.com
• Un délai pouvant aller jusqu’à 24 heures peut être nécessaire après le repas ou la consommation pour que les points soient affichés, à compter du moment où votre carte de paiement a été autorisée par votre institution financière.

Éligibilité aux réductions membres (Émirats arabes unis et Qatar)

• Seules les réductions Marriott Bonvoy ou More Cravings si disponibles peuvent être utilisées conjointement au gain ou à l’échange de points.
• Les réductions de tiers ne peuvent pas être utilisées conjointement à l’avantage.
• Les réductions éligibles ne peuvent pas être cumulées avec d’autres promotions ou offres spéciales, et peuvent ne pas être disponibles pendant les occasions spéciales, les jours fériés ou certains évènements (p. ex. brunchs, Noël, Nouvel An, Saint-Valentin, Aïd).
• Les dates de restriction sont à la discrétion de la direction du point de vente de repas et boissons.
• Seul un numéro de compte de membre peut être utilisé par note.
• Les réductions doivent être demandées au restaurant au moment du règlement de la note et ne peuvent être appliquées une fois celle-ci clôturée.
• Les employés Marriott pourront gagner et échanger des points Marriott Bonvoy dans les points de restauration participants.

Général

• Il est conseillé, mais non obligatoire, de réserver à l’avance dans les points de vente participants.
• L’échange de points est actuellement uniquement disponible aux Émirats arabes unis et au Qatar.
• Les membres peuvent uniquement profiter des réductions éligibles, gagner des points ou en échanger en réglant la note en personne directement au point de vente de repas et boissons.
• Aux Émirats arabes unis et au Qatar, l’application mobile Marriott Bonvoy doit être présentée physiquement lors du règlement de la note pour bénéficier de cet avantage. Les moyens de paiement acceptés sont notamment les espèces ou encore une carte bancaire sur laquelle figure le même nom que celui utilisé pour l’adhésion.
• Dans d’autres villes participantes en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (à l’exclusion des Émirats arabes unis et du Qatar), les membres doivent d’abord lier leur carte de paiement à leur compte Marriott Bonvoy pour pouvoir participer avant le règlement du paiement sur https://earn-without-a-stay.marriottbonvoy.com/. La disponibilité du programme de rattachement de carte bancaire varie selon les pays et sera affichée sur le site.
• Seul un numéro de compte d’adhésion peut être utilisé par note pour obtenir la réduction, gagner des points ou en échanger.
• Toute demande concernant le calcul de la réduction et le gain des points doit être faite immédiatement lors du paiement de la note au restaurant. Aucune modification ne pourra être apportée par la suite.
• L’avantage ne peut pas être échangé, encaissé contre des espèces ou transféré, et est susceptible d’être modifié ou arrêté à tout moment.
• L’ensemble des conditions générales Marriott Bonvoy s’appliquent. Rendez-vous sur www.marriott.com/fr/loyalty/terms/default.mi pour connaître l’intégralité des détails.
• En cas de litige, l’hôtel a le droit de prendre la décision finale dans toute la mesure permise par la loi applicable.

Gain de points pour les membres (Émirats arabes unis et Qatar)

• Des points sur les frais de repas et boissons éligibles sont attribués aux membres après l’application des réductions éligibles. D’autres informations sur les réductions sont disponibles dans la rubrique Éligibilité aux réductions des membres ci-dessous. Les frais liés à des réceptions, réunions et autres occasions sont exclus des frais éligibles.
• Les membres gagnent 5 points pour chaque dollar américain éligible équivalent dépensé selon leur note de repas et boissons (après réduction).
• Un montant dépensé minimum éligible équivalent à 1 dollar américain (après réduction) est obligatoire pour pouvoir bénéficier des gains (le « Montant dépensé minimum pour les gains »).
• Les membres ne peuvent pas gagner de points sur les achats effectués via des plateformes tierces telles que (mais sans s’y limiter) The Entertainer, Zomato ou Groupon.
• Les points sont attribués sur les frais de repas et boissons éligibles engagés par les membres Marriott Bonvoy et payés directement au point de vente de repas et boissons. Les frais de repas et boissons portés à la note de la chambre d’un client séjournant à l’hôtel ne permettent pas de gagner des points dans le cadre de cet avantage.
• Des points bonus Elite seront attribués sur les frais éligibles.
• L’application mobile Marriott Bonvoy ou un code QR à usage unique provenant de la confirmation d’inscription au programme repas et boissons doit être présenté(e) physiquement lors du règlement de la note.
• Un délai pouvant aller jusqu’à 24 heures peut être nécessaire après le repas ou la consommation pour que les points soient affichés, à compter du moment où votre carte de paiement a été autorisée par votre institution financière.

Échange de points pour les membres (Émirats arabes unis et Qatar)

• Les membres peuvent échanger des points pour payer en totalité une note de repas et boissons éligible. L’échange de points ne peut pas être cumulé avec d’autres moyens de paiement.
• Un montant dépensé minimum éligible équivalent à 1 dollar américain (après réduction) est obligatoire pour pouvoir bénéficier des gains (le « Montant dépensé minimum pour les gains »). Les frais liés à des réceptions, réunions et autres occasions sont exclus des frais éligibles.
• Les membres doivent être en possession de l’intégralité des points dans leur compte au moment de l’achat, car ceux-ci leur seront déduits immédiatement.
• L’application mobile Marriott Bonvoy doit être présentée physiquement lors du règlement de la note.
• Les points peuvent être échangés pour couvrir les frais de repas et boissons éligibles engagés par les membres Marriott Bonvoy et payés directement au point de vente de repas et boissons. Les frais de repas et boissons portés à la note de la chambre d’un client séjournant à l’hôtel ne permettent pas de bénéficier d’un échange de points.
• Une fois les points échangés dans le cadre d’une transaction portant sur des repas et boissons, la transaction est irréversible.
• Pour échanger des points dans l’un des bars et restaurants participants, les membres doivent présenter un justificatif d’identité valide avec photo correspondant au nom figurant sur leur compte d’adhésion pour les transactions de plus de 500 dollars américains.